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一个金融项目通过社群+直播,管理全国100个核心群主,启动3万多的会员,业绩突破近8000万

发布: | 2019-07-12 | 观看量:779次

大家好,我是文菊,现在负责做真芯天下商场APP社群运营总监!


一个金融项目通过社群营销管理全国100个核心群主,建立近几千个群,业绩突破近6000万

最近手上的一个金融项目通过社群营销管理全国100个核心群主,启动了3万会员,业绩突破近8000万。
大家听到做金融,脑子里第一反应就是肯定很赚钱,对吧?


在分享案例之前跟大家分析一下金融行业目前的现状以及发展趋势:
金融行业虽然薪酬比大部分行业都要高,但其实90%以上的从业人员是到不了年薪百万的,能突破七位数的其实只有很小一部分岗位
很多人对金融行业有偏见,觉得做金融就是不务正业,不从事劳动,每天投机倒把赚差价?在这里我就不得不补充两句,阿里巴巴伟大吧,解决了数百万人的生机,而创始人马云却只有7%的股份。
为啥这么少,因为阿里多次吸收风险投资,稀释了股权,阿里目前第一大股东是日本软银,当年投了阿里2000万美元,至今仍然有26%的股份,有人就说软银这钱赚的太邪恶了吧
因为搬砖工人月薪6000的话,要搬两百多万年才能挣那么多钱。


如果当年没有孙正义投的两千万,也许阿里就没有尽今天了呢,除了阿里近15年能叫的出名字的企业成长模式,大概都这样
一轮轮的融资直到ipo,创业者们不用再承担巨大的风险,就能获得资金快速成长

还有我们在二级市场炒股,上市公司才能融到更多的钱,然后投入企业研发技术,这些都是金融在支持实体经济,改变社会,所以不是只有下田种地,工地搬砖才叫劳动,顶着风险在不同市场之间搬钱也是劳动。

但是今年这种情况就不行了呀,全球经济在下滑的时候,这个金融行业就不好混了,以前我们是通过线下会议成交,现在线下会议暂停了,就只好转到线上来进行。
我们都知道,依托互联网的今天,得流量者得天下,任何一个行业,任何一个创业的个人,只有你掌握了流量,才能够真正的实现变现,真正能够赋能你所在的行业。

所以我一直从内心告诫自己,一定要有互联网营销思维,多利用互联网找牛人取经交流,提升认知和思维,就算遇到困难也不要焦虑,或许我看到的是挫折,而高手看到的是机遇。

在这里我非常求索中国,一次偶然的机会让我结识到了互联网牛人银歌老师,在我面对市场如此严峻的情况下,还能杀出重围。

当时我加入求索中国后,刚好遇到有线上实操,银歌老师告诉我,实操的核心就是让大家经过实战检验社群营销学习的真实体会,通过实操让我对于学习的内容直接变成了实践。
我觉得银歌老师说的一句话我特别赞同:10次摸索不如1次系统学习,10次学习不如1次实操。


于是我参加了线上建群实操,由求索中国的教练带着我建群,演练社群营销的整个流程,只能说线上这套运营模板太牛逼了,如果只是观望而不进入实操核心,永远都体会不了。
线上算是走完实操了,可这并不是一套完整的运营流程。


正好这时候银歌老师的社群乾坤线下计划书班开课了,我接着又报名了线下课程,主要就是想把这套完整的运营模式自己学习了之后复制给我的团队。
当时三天两夜的系统课程学完了之后,我对互联网营销的思维又高了一个维度,对我来说这次的学习就是智慧的升华


课程上银歌老师从顶层设计到品牌规划、社群团队运营、现金流运营、会员运营、系统运营等等精华分享,每一点都讲的非常接地气。

这是我当时在学习现场跟银歌老师的合影


一个金融项目通过社群营销管理全国100个核心群主,建立近几千个群,业绩突破近6000万 


回家之后我就带着我写好的方案回去执行落地了,在此之前我落地了四次,这是第五次。


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于是在3月份开年的时候我私聊了银歌老师,面对今年这样的市场环境,我应该怎们样更好的利用社群这个工具,银歌老师告诉我:“今天各行各业,无论是做什么的,都有必要快速进行“社群+直播+短视频”的落地
因为“社群+直播+短视频”让你很多竞争对手离客户越来越近,那么对于你来说是极具风险的,
快速使用“社群+直播+短视频”工具赋能自己的行业,让自己能够在新一轮的市场竞争中,脱颖而出”

2020年所有行业是拼 “存量”,而不是“增量”;
这句话的意思就是:如今的市场博弈,都是存量用户的博弈,而不是增量,增量的时代已经过去,当市场进入存量博弈时,90%的人都将死去。
什么是存量?就是你现有的沉淀资源。
什么是增量?就是你主动开发的资源。
特别是在现在这种市场环境下,如果我们不改变自己,不改变自己的经营模式,那么我们的生意就会受到很大的阻碍。
如果我要想想获得成功,必须依靠我的“存量”,而存量的时代,拼的是运营。
什么运营?就是我的系统建设!
怎么把存量资源盘活和变现,并且依靠存量资源进行裂变,然后再次变现”

听到这里我醍醐灌顶,然而直播带货这个风口就来了,社群就是私域流量的圈子,通过社群在前端引流和裂变原始流量,然后通过“直播”的方式进行转化和变现。于是我又一次的开始落地自己的项目了

接下来开始跟大家分享我是如何通过社群来建立自己的客户群体的。

这次落地的项目是真芯天下商场APP,这款app是一款网络购物应用,覆盖了消费者基本的生活品,以及一些网红产品、跟随抖音快手网红种草商品。


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是一个让消费者快速搜索商品、快速浏览商品,以及快速购买商品的手机应用。




一、社群营销到底是什么?


社群需要有一群志同道合的伙伴,需要有一群消费合伙人聚集在一起去影响着另外一批人,所以社群的核心是“人”
这也是为什么有些人学习了没有结果,有些人学习了立刻就能拿到结果的原因,就是因为得有人


所以跟随求索中国平台学习,银歌老师告诉我们做社群先找到一群消费合伙人然后再建群找终端顾客,成交终端顾客然后转化成消费合伙人

所以我在开始创建社群时候必须要找到自己第一批消费合伙人,这里的消费合伙人其实就是裂变顾客,并且锁定消费者,门槛不能太高,具体细节在这里不是一两句话能说明白的,我们接着往下看

那么我们说的是不是有了消费合伙人之后再建群找终端顾客,最后去成交我们的终端顾客,具体我是怎么做的呢

首先我们要针对消费合伙人建一个指挥群,指挥群的作用就是用来统一他们的行动,统一他们的思想,这时候人也有了,群也建好了,接下来就是要讨论大家一起怎么干的事情了,对不对?


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开始之前我也是在群里给大家加油打气!为的就是能够让这一次的落地有良好的结果!


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只有把会员服务好了,会员才会自动裂变!

并且在过年的时候我也是特别的忙,疫情照样不影响我对线上工作的开展,然后一个人服务全国100多个群主,以及3万多的会员。
通过对群主的一个培训和服务,然后核心群主用我的方法高效的去管理他们的会员。

我们公司模式有一板块模式是非常重要的,通过我的服务加公司的模式。然后这个市场的裂变特别快,甚至有人主动要交群上来,让我们帮他管理人。

而做这些的目的是群主必须了解每天公司前沿信息!自己服务好自己的小群!不可偷懒!

偷懒将直接影响群里以及他自己的业绩!由于模式挂钩!他们非常积极!并积极维护捍卫群规!全是铁杆群主!很听话!很配合!



二、价值输出+取得信任


我和团队用心制作了不同人群的课程,新人培训课程!会员培训课程!群主培训课程!


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并且根据群里聊天现状制造话题、引发话题,获得成员的认同,取得群成员的信任!


除此之外我们制作了产品宣传视频!在唯美的基础上配上走心话术!以真实为基础!以达到更好的营销效果


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当然,这些都是以结果为目的!往结果上引发!最后拿到自己想要的目的!


三、收集素材群发


全国上百个群里面也会很多素材值得我们去收集、整合成资料用来进行分享!


所以,我选择了活跃的数十个群潜入,观察每天群里的状况,将好的互动以及嗮图等等全部截屏下来制作素材,提供给群主!这样让所有会员转发,刺激市场!以达到更好的效果!


 

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四、直播带货



前面社群有了流量、有了价值输出、信任、接下来成交是不是就变得更容易了呢?
接下来跟大家分享我的直播带货技巧,社群是和直播间同步的,先给大家看一下我的成交主张:
由于公司的模式很好,我们的APP对会员有一个很大的福利制度:
会员可以通过将我们的商品卖出去获取分红,而分红力度也是很诱人的!


 

        


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通过卖这些商品达到赚钱的目的,达到一定的金额,成为我们的金牌或者银牌代言人!
交5万元成为公司金牌代言人,享受平台分红。
交1万元成为公司银牌代言人。享受平台分红,
当然平台分红肯定比现在交给平台这一点钱多出很多的!

所有这次我们通过线上社群+直播的方式,轻松招募金牌代言人有50多位,银牌代言人更是有多达200多位!引导到直播间成交金额数百万


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那我在最后直播的时候都是怎么做的呢?接着往下看:
关于直播间的卖货技巧有哪些,我说的是每个行业可以用的,不单单是我落地的这个行业,我总结几个关键词。

第一,现场试验
直播带货,是一个体验式购物,所以在现场,就需要做的有观感,不能仅仅是只靠说的,他是一个立体的。
比如说先尝后买,只是你可以代替用户来完成这个动作。
比如说,卖卫生纸,你要在现场去做实验,找一个其他产品,作对比,看他的吸水性,有没有杂毛,做那种感官上能够看到的实验。

第二,超多演示
你在看别人直播的时候,经常性看到一个主播卖一个99元的东西,只有一件不管他的价格有多么便宜,你可能都不会很心动,但是他说99买一发三,这时候,他把这三件产品,拿在一起向你展示的时候,你就会感觉,我去这么多,太超值了。
所以,在直播间卖货的时候,一定要凸显出这个多的点,一堆东西,有主产品,有副产品,也有可能采用拍一发几这样的方式。

第三,价格比对
目前,直播的带货还处于超级性价比的阶段,所以,你在卖货的时候,一定要拿出来一个让用户信服的证明,证明你的产品,全网最便宜。
这个的比对,就是比对其他那些大家有共同认知的渠道,比如说,淘宝,天猫,京东,这些,甚至是线下的专柜

第四,饥饿营造

这个包括两个点,一个是限时,一个是限量。
一般这个的使用是有顺序的,首先采用限量,当确定了价格之后,就先上100单,这个要看自己直播间的人数。
当限量做完之后,还会再问,有没有还想要的,还有,那就再放出几单,或者,直接限定再来抢最后的一分钟,你看限时,就放在最后了。

在直播卖货,没有固定的套路,比如说还有情绪带活法,冲突带活法,各种都有,需要你自己在实操的过程中,不断地练习。
这个跟电商不太一样,需要各种的临场应变能力,所以,对主播的要求是比较高的,所以很多机构都认为,主播不是培养出来的,是选择出来的。



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经过全国各地上百位各地核心骨干以及30000多名会员的共同努力,我们到目前为止,公司完成了超过8000万的营业额!

在这里我要感谢银歌老师,感谢求索中国的教练们!谢谢!社群跨界的路上一起并肩同行。

最后,感谢大家的聆听。


 

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